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Compliance

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A área de Compliance da Tegma assegura que todas as atividades da empresa e cadeia de fornecedores estejam em conformidade com a Lei, com as políticas e processos internos, com o Código de Ética e Conduta além do Código de Conduta dos Fornecedores

O Sistema de Integridade é o conjunto de disciplinas e práticas que visa a conformidade e está amparado nos pilares prevenir, detectar e corrigir. O foco está na prevenção, que é feita através da adoção de políticas, processos, controles, comunicações e treinamentos.

No pilar da detecção, temos o Canal Confidencial Tegma. É um canal seguro, sigiloso e confidencial, operado por empresa terceirizada, que recebe manifestações anônimas ou identificadas de colaboradores, terceiros, fornecedores, clientes e da sociedade em geral. Para cada manifestação, um número de protocolo é gerado e o andamento pode ser acompanhado pelo manifestante. Somente a equipe de Compliance acessa as informações registradas e é a responsável pela apuração.

Uma vez confirmada uma irregularidade, o pilar da correção nos exige analisar a situação e restabelecer a conformidade.

A identificação, suspeita ou a ocorrência de desvios ou violações que contrariem a lei, normas ou políticas da Tegma devem ser imediatamente comunicados ao Canal Confidencial Tegma através dos seguintes meios de contato:

Telefone (de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h)